Atualizada em 4 de novembro de 2026.
1. Sobre esta política
ANADU-INOX utiliza este site para apresentar equipamentos em aço inox, disponibilizar informações e facilitar o contato com clientes interessados em projetos sob medida. Esta política descreve o funcionamento dos recursos disponíveis e o tratamento das informações compartilhadas nos canais de atendimento.
Para assuntos de privacidade, o canal de contato é anaduinox@gmail.com. Não é necessário enviar dados sensíveis ou documentos pessoais para uma consulta inicial sobre equipamentos.
2. Informações fornecidas no contato
Você pode informar nome, telefone, cidade ou estado, equipamento de interesse e detalhes do projeto. Dependendo da necessidade, o atendimento poderá envolver medidas, desenhos, características do produto e outras informações técnicas fornecidas voluntariamente.
Compartilhe somente os dados necessários para explicar sua solicitação. Evite incluir dados de terceiros, informações pessoais sensíveis ou materiais confidenciais sem necessidade e autorização.
3. Como o formulário funciona
O formulário deste site organiza as informações preenchidas em uma mensagem. Ao selecionar “Continuar no WhatsApp”, o aplicativo ou o site do WhatsApp é aberto com o texto preparado para sua revisão.
O visitante decide se envia a mensagem. O formulário não apresenta um envio concluído e não utiliza um servidor próprio de recebimento de formulários ou envio automático de e-mails. O preenchimento é processado no navegador para compor o texto do contato.
4. Finalidades do atendimento
As informações efetivamente enviadas à equipe podem ser utilizadas para responder dúvidas, entender a aplicação, avaliar a viabilidade do projeto, preparar orçamentos, organizar visitas técnicas e dar continuidade às tratativas solicitadas.
Quando houver contratação, os dados necessários também poderão integrar os registros de execução do projeto, comunicação comercial, garantia e cumprimento das obrigações aplicáveis. As informações solicitadas devem ser compatíveis com a etapa do relacionamento.
5. Navegação e registros técnicos
A disponibilização de um site pode envolver registros técnicos processados pelo provedor de hospedagem, como endereço IP, data e horário de acesso, páginas solicitadas e informações do navegador, necessários ao funcionamento, à segurança e à identificação de falhas.
Os recursos de apresentação, filtros e seleção da galeria funcionam no navegador. Esta versão não configura ferramentas de publicidade ou análise de audiência. Caso novas ferramentas sejam ativadas, esta política e os controles pertinentes deverão acompanhar a alteração.
6. WhatsApp, e-mail e Instagram
Ao utilizar os botões de WhatsApp, e-mail ou Instagram, você acessa um serviço externo. Esses serviços podem tratar dados conforme suas próprias políticas, configurações e condições de uso.
A disponibilidade dos aplicativos, o funcionamento de contas e a entrega de mensagens também dependem dos respectivos provedores. Ao acessar um link externo, consulte as informações de privacidade do serviço escolhido.
7. Acesso, conservação e segurança
O atendimento deve utilizar os dados compartilhados de acordo com a finalidade da solicitação e as necessidades do projeto. O período de conservação pode variar conforme a existência de orçamento, contrato, garantia, obrigação legal ou outra necessidade aplicável ao relacionamento.
Não há prazo único de exclusão para todas as situações. Solicitações específicas serão avaliadas considerando o contexto e eventuais obrigações de conservação. Recomendamos que você também mantenha seus dispositivos e canais de comunicação protegidos.
8. Solicitações sobre dados pessoais
Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação de sua existência, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados e avaliação de pedidos de exclusão, entre outros direitos previstos na legislação aplicável.
Envie o pedido para anaduinox@gmail.com, com uma descrição objetiva. Poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar a identidade e evitar o fornecimento de dados à pessoa errada. A possibilidade de atendimento e eventuais limitações serão avaliadas conforme o caso.
Informações oficiais sobre direitos de titulares estão disponíveis no site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando houver alterações no site, nos canais ou no funcionamento do atendimento. A data indicada nesta página permite identificar a versão disponível para consulta.